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¿Cuál es la mejor forma de organizar nuestra empresa?

Publicado por Felipe Fernández el

En cuantos ocasiones nos ha preguntado un cliente ¿Puede informarme sobre mi pedido, reparación, presupuesto etc.?
En mi caso, cuando abrí mi primera tienda de informática no tuve ningún problema los primeros meses, básicamente porque solo tenía unos pocos de clientes ;)

El tiempo fue pasando y comenzamos a tener más carga de trabajo, reparábamos PCs, vendíamos dispositivos, diseñábamos alguna que otra web y la cosa comenzó a mejorar y el número de clientes se multiplicaba.

En este momento, no tenia horas el día para terminar trabajos. Pensé, tengo que organizarme. Además, cuando el cliente me informaba de lo que necesitaba, yo siempre tomaba notas en una nota adhesiva. Aquello era algo embarazoso ya que algunos clientes me decían  ¿Una tienda de informática tomando notas en papel? Que mala imagen ¿verdad?

Me puse manos a la obra para buscar de la aplicación perfecta para organizar mi negocio. Pero en primer lugar tenía que hacerme algunas preguntas:

¿En qué situación se encuentra mi negocio?
Debemos analizar cuáles son nuestros objetivos de mejora. Además, el tamaño de la empresa, estructura y los recursos de los que disponemos.
¿El nivel de compromiso y tiempo del que dispongo para implantar un ERP, CRM, o cualquier otro sistema de software?
Tenemos que tener claro que cualquier cambio para el ser humano es un proceso traumático y tenemos que estar realmente seguros que queremos cambiar nuestro método de trabajo.
¿El dinero que estamos dispuesto a gastar para digitalizar nuestra empresa?
En este punto esta claro, muchos pensamos claramente que si es más barato mejor, pero no dejemos esta decisión en el aire porque finalmente cuando hacemos números nos daremos cuenta de muchas cosas.

Esto es un resumen de algunas de las herramientas de organización y facturación online para empresas que he probado. Es solo un ejemplo de las que me parecen más interesantes.

Software de Facturación en la nube
Todas estas aplicaciones están muy bien y son realmente útiles pero los software de facturación, ya sabemos, están diseñados para facturar y no para organizarnos. 

Software CRM en la nube
Por otro lado, los Software CRM tiene miles de funcionalidades para seguir ventas, etc. pero en definitiva no sirven para organizarnos. 

Después de intentar utilizar software que no están desarrollados para organizar nuestro tiempo, me encontré con el mundo de las listas y de la productividad. ¡Genial! había encontrado el método ideal para organizarme.

Voy a enumerar algunas de las apps de lista de tareas que probé:
Si queréis más enlaces interesantes aquí podéis ver más herramientas para gestionar tarea podéis seguir este enlace https://www.blog.andaluciaesdigital.es/12-herramientas-para-gestion-de-tareas-y-proyectos/

Después de varias semanas probando estas aplicaciones nos dimos cuenta que sería genial poder relacionar a nuestros clientes con las tareas, pero que no tuviera acceso nuestro cliente a la información generada por nuestro equipo. Esto sería solo información interna para que nos permitiera hacer un seguimiento de tareas pendiente y archivadas. ¡No encontramos ningún gestor de tareas o herramienta CRM que tuviera esta funcionalidad!

A sí que decidimos crear nuestro propio híbrido entre lista de tareas y CRM. Un sistema especialmente diseñado para empresas y trabajadores que necesitan una un CRM sencillo y con una lista de tareas para gestionar trabajos y realizar un seguimiento de tareas pendientes y archivadas.

Pero necesitábamos ir un poco más lejos, el software de listas de tareas debería contemplar la posibilidad de trabajar en equipo y que nos permitiera compartir las tareas y notas con nuestros compañeros y de esta forma siempre estaríamos informados de lo que ocurre en nuestro negocio.

Pues bien, deseo concedido. Desarrollamos Mywoork el gestor de tareas donde organizarlo ¡TO-DO! La lista de tareas pensadas para organizar cualquier tipo de empresa en equipo y sin complicaciones.

Aquí os dejo una guía rápida de cómo empezar a organizar tu tiempo y tu empresa en en pocos minutos: https://www.mywoork.com/support/primeros-pasos


Organizar+nuestra+empresa

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